e-İrsaliye/İY Al işlemi tetiklendiğinde, Posta Kutusu penceresinde yer alan organizasyonel birim alanının değeri seçilmişse seçili organizasyonel birimlerin, seçilmemiş ise e-İrsaliye kullanıcısı olan ve bağlantı ayarlarında Özel Entegratör Kullanıcı Bilgileri tanımlı tüm organizasyonel birimler için web servise bağlantı kurulur. İşlem başarı ile başlatıldığında bilgi mesajı alınır.
Alım işlemi sunucu ile bağlantı kurulamadığından başarılı sonuçlanamazsa, alım işleminin gerçekleşmediğine dair Posta Kutusu penceresinde hata mesajı alınır. Aynı zamanda j-Platform Ana Menü-Toplu İşlemler-İşlemler penceresinde de hata ile ilgili işlem mesajı görülür.
Sunucu ile bağlantı sağlanmış ancak alınabilecek e-İrsaliye ya da İrsaliye Yanıtı yok ise yine hata mesajı alınır.