Versions Compared

Old Version 1

changes.mady.by.user Unknown User (cansu.celkinturan)

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Ramazan Coskun

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Destek kaydı alt kategorisinin tanımının yapıldığı ekrandır. Bir kategori daha genel bir kategori altında yer alacaksa, alt kategori olarak tanım yapılabilir. Sol menüdeki  Tanımlar>Destek kayıtları altında yer alır. Yeni tanım eklemek için “+” butonuna basılır. Ana kategori alanında mevcut olan kategoriler seçilebilir ya da alt kategoriye uygun olan yeni bir kategori oluşturulabilir. Bölümler>Destek kaydı sayfası içerisinde Alt kategori  değerleri Ana kategori seçilmeden listelenmez, alt kategorinin gelmesi için ana kategori seçilmelidir.

Image RemovedTanımlar > Destek Kayıtları > Destek Kaydı Alt Kategorisi seçeneği ile destek kayıtlarında kullanılacak olan alt kategori seçenekleri tanımlanır.

Yeni bir alt kategori tanımlamak için Destek Kaydı Alt Kategorileri ekranındaki Yeni Destek Kaydı Alt Kategorisi  Image Added seçeneğine tıklanır.


Image Added


Açılan Destek Kaydı Alt Kategorisi ekranında kategorinin adı Tanım alanına girilir. Alt kategorinin bağlı olduğu üst kategori ise Ana Kategori alanından seçilir.

Aktif işaret kutucuğu seçili olmayan alt kategoriler, kartların ilgili alanlarında seçenek olarak getirilmez.

Info

Destek kaydının ait olduğu alt kategori, destek kaydı kartının Alt Kategori alanında belirlenir.

Destek Kaydındaki Ana Kategori alanında bir kategori seçilmişse, Alt Kategori alanında yalnızca ilgili Ana Kategoriye bağlı seçenekler listelenir.


Image Added