Page History

Sahadaki Ekip Mobil, sahadaki ekipleri aracılığıyla operasyonlarını yürüten, sipariş toplayan, teslimat yapan şirketlerin mobil personellerini cep telefonları yardımı ile haritalar üzerinden izlemesini, konum bilgilerini almasını, bir adrese en yakın personelini tespit etmesini ve mobil personellerine SMS gönderimini sağlayan Ekip Mobil için Ekip Mobil Telefon Numaraları listesinden çalışanlarınıza ait telefon numaralarını, özel kod ve yetki kodu bilgilerini girilir.Telefon numaraları listesi F9-sağlar. SMS ile bilgilendirme ve konum sorgulaması, personel ile anında mesajlaşma olanağı verir. Böylece, mobil personel daha iyi koordine edilir ve kolay yönetilebilirlik sağlanır.

Şirketin ekip mobil hizmetine dahil ettiği numaralar sisteme tanımlanır ve şirket yetkilisi mobil izleme hizmetinden kendisine tahsis edilen kullanıcı adı ve şifreyi girerek tüm mobillerini 7/24 takip edebilir.

Servisin genel amacı, şirketlerin ekiplerini yönetebilmeleri ve verimlilik sağlamalarıdır. Bu servisle şirketler, ekiplerini azami verimle yönlendirebilir ve tasarruf sağlayabilir. Çalışanların ne zaman nerede olduğunu öğrenmek, ziyaretlerini kolayca takip etmek, doğru zamanda, doğru yere, doğru kişiyi yönlendirmek yönetimsel kontrolü sağlar.

Hizmet, geçmişe dönük raporlama ve analiz imkanı da sunmaktadır. Çalışanın geçmişte bulunduğu konum bilgisini raporlayabilme özelliği verimlilik artışı sağlar; geçmişe yönelik alınacak raporlarda çalışanların son konum bilgileri, geriye dönük bilgileri ve tanımlanan bölgeye giriş/çıkış bilgileri alınarak verimlilik kontrolü sağlanır.

Sistemde kullanılacak telefonlar Diğer İşlemler program bölümünde Turkcell Hizmetleri menüsündeki Ekip Mobil Telefon Numaraları seçeneği ile kaydedilir.

"Ekle" seçeneği tıklanarak açılan kayıt penceresinden; Telefon Numarası, Açıklaması, Özel Kodu ve Yetki Kodu ilgili alanlardan kaydedilir.

İzlenecek telefonlar, telefon numaraları listesinde F9-sağ fare tuşu menüsündeki "İzleme Talebi Gönder" seçeneği ile sisteme alınır.

Telefon numaraları listesi F9/sağ fare menüsü seçeneklerini kullanarak ilgili satış elemanının anlık adres bilgisini görüntüleyebilirbilgisi görüntülenir, ilgili kişiye SMS gönderebilir gönderilebilir ve geçmişe yönelik konum ve mesaj bilgilerini raporlayabilirsiniz. Bunun için öncelikle yine F9 menüde yer alan "İzleme Talebi Gönder" seçeneği kullanılmalı ve telefon numarası izlemeye açık hale getirilmelidir. Gerektiğinde kişi izleme listesinden çıkartılabilir. "bilgileri raporlanır.
"Haritada Göster"  seçeneği seçeneği ile kullanıcılar tek tek veya toplu olarak haritada üzerinden izlenebilir.

Image Added

Bu seçenek ile açılan pencerede geçmişe yönelik tarih aralığı verilebilir , ve ilgili kişilerin belirtilen tarih aralığındaki konumları haritadan izlenebilir.

Image Added

İlgili kişilerin harita üzerinden izlenmesi Ekip Mobil İzleme seçeneği kullanılarak da gerçekleştirilebilir.

Telefon numaraları

...

listesi sağ fare

...

menüsündeki Konum Raporu

...

ve Mesaj Raporu

...

seçenekleri ile ilgili çalışan veya çalışanların

...

belirli tarihler ve saatler arasındaki konumları ve gönderilen/alınan kısa mesajlar kolaylıkla raporlanabilir.

...

"İzleme Durumlarını Sorgula"

...

seçeneği ile telefon numaraları penceresinde yer alan tüm kayıtların son izleme durumları güncellenir ve izlenebilirlik bilgisi listede yer

...

alan İzleme Durumu

...

kolonunda listelenir.

Satış Elemanı – Mobil İzleme Bağlantısı

Sistemde tanımlı ve telefon numaraları belirtilmiş satış elemanları, Telefon Numaraları penceresine kolaylıkla aktarılabilir. Bunun için satış elemanları listesi F9-sağ fare düğmesi menüsünde yer alan Mobil İzleme seçeneği kullanılır. İlgili kaydın üzerinde Mobil İzleme seçeneğine basıldığında kayıt, Telefon Numaraları penceresinde otomatik olarak oluşturulur. Eğer satış elemanı mobil izleme sistemine dahilse, Telefon Numaraları penceresi o kayda konumlanarak açılır. Satış elemanları toplu seçimlerle de mobil izleme sistemine dahil edilebilir.