Sn. Çözüm Ortağımız,
Uyarlama Araçları kullanıcılarına sunduğumuz destek araçları aşağıda belirtilmiştir. |
j-Platform Uyarlama Araçları Destek Ekibi
Logo Yazılım, çözüm geliştiren iş ortakları için oluşturduğu destek mail adresidir. "j-Platform çözüm ortağı" statüsündeki iş ortaklarımızın bu adrese ilettiği soru, sorun ve ek istekleri, konusunda uzman uyarlama araçları ekibi tarafından mümkün olan en kısa sürede incelenerek ilgililere dönüş yapılmaktadır.
Forum
forum.logo.com.tr, Logo Uyarlama Çözümleri bilgi paylaşım platformudur.
Bu platformda sorulan sorular ve onlara verilen cevapları görebilirsiniz. Çözüm ortaklarımız isterlerse, anonim olarak sorularını bırakabilirler. Bu sorular sisteme login olabilen herkes tarafından cevaplanabilir.
platformun esnek, güçlü arama desteği vardır.
Çözüm ortaklarımız mevcut hesaplarını kullanarak sisteme giriş yapabilecektir. Sisteme giriş problemi yaşayan çözüm ortaklarımız e-posta destek adreslerine (jdev.support@logo.com.tr) mail atabilirler.
Sisteme girdikten sonra soru sorabilir, Wiki şablonunda hazırlanmış dökümanlara erişebilirsiniz.
Amaç :
Logo Çözüm Ortakları için Uygulama/Uyarlama geliştirme projelerine destek platformudur.
Logo Yazılım Uyarlama araçları ve ürünleri için forum, wiki ve video gibi modern destek araçlarını içerir.
3 tip kullanıcı tanımı vardır.
- Logo Çözüm Ortakları
- Logo Çalışanı
- Anonim
Sadece logo çözüm ortakları ve logo çalışanı soru kaydı girebilir. Ve dökümanlara yorum girebilirler.
Döküman Sistemi
Uyarlama Araçları ile ilişkili dökümanların paylaşım platformudur.
- LPT : j-Platform Uyarlama Aracı wiki platformudur.
Sisteme giriş yapmadan anonim kullanıcıların
- okuma
- yorum yapma
- arama
yetkileri vardır.
Çözüm ortaklarımız yayınlanmasını istedikleri dokumanlarını forum üzerinden destek kaydı olarak gönderebilirler.