Destek kaydı durumunun seçeneklerinin tanımlandığı ekrandır. Sol menüdeki Tanımlar>Destek kayıtları altında yer alır. Destek kaydı durumu ekranı ilk açıldığında, tanımlanmış olan durum seçenekleri liste halinde gösterilir.
Yeni tanım eklemek için “+” butonuna basılır. Tanım alanında destek kaydı durumunun başlığı yazılır.
