Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Destek kaydı ana kategorisinin tanımının yapıldığı ekrandır. Sol menüdeki  Tanımlar>Destek kayıtları altında yer alır. Yeni tanım eklemek için “+” butonuna basılır.Image Removed

Tanımlar > Destek Kayıtları > Destek Kaydı Ana Kategorisi seçeneği ile destek kayıtlarında kullanılacak olan kategori seçenekleri tanımlanır.

Yeni bir kategori tanımlamak için Destek Kaydı Ana Kategorileri ekranındaki Yeni Destek Kaydı Ana Kategorisi  Image Added seçeneğine tıklanır.


Image Added


Açılan Destek Kaydı Ana Kategorisi ekranında kategorinin adı Tanım alanına girilir.

Aktif işaret kutucuğu seçili olmayan ana kategoriler, kartların ilgili alanlarında seçenek olarak getirilmez.

Info

Destek kaydının ait olduğu ana kategori, destek kaydı kartının Ana Kategori alanında belirlenir.


Image Added