Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Destek Kaydı > Hazırlanan Formlar sekmesinde destek kaydı için hazırlanan formlar tutulur.

Bir destek kaydına form hazırlamak için üst araç menüsündeki Hazırla seçeneğine tıklanır. Açılan Rapor listesinde sistemde tanımlı raporlar listelenir. Uygun rapor şablonu seçilir.

Tip

Logo CRM'de raporlar, Raporlar modülü > Raporlar seçeneği ile tanımlanır. Ancak Destek Kaydı > Hazırla > Rapor ekranındaki Yeni Rapor Image Added seçeneğiyle de yeni bir rapor tanımlanabilir.


Image Added


Rapor şablonu seçildikten sonra Kaydetme Türleri penceresi açılır. Bu ekranda raporun hangi formatta üretileceği seçilir.


Image Added


Son olarak hazırlanacak olan formun içeriğinin girileceği bir pencere ekranı açılır. Kaydedilen rapor, Hazırlanan Formlar sekmesi altında görüntülenir.


Image Added