Amaç

Bildirim detay ekranı üzerinden bildirim içeriğine erişim sağlanması.

* Bildirim listesi üzerinden, bir bildirim üzerine dokunma eylemi ile ilgili bildirim için Bildirim Detay ekranına yönlendirme yapılması sağlanmıştır.
* Alınan bildirim üzerine dokunma eylemi ile ilgili bildirim için Bildirim Detay ekranına yönlendirme yapılması sağlanmıştır.
* Bildirimin nesne ile ilişkisi varsa, Bildirim Detay ekranına eklenen "İlişkili kayda git" butonu ile ilişkili kayıt ekranına yönlendirme yapılması sağlanmıştır.

Bildirim Ayarları | Nesne ve Otomatik Görevler

Logo CRM Mobil ayarlar → Nesneler ve Otomatik Görevler bildirim seçenekleri eklenmiştir.

Bildirim Ayarları | Nesneler

Teklif, destek kaydı, görev, aktivite ve fırsat iş nesnelerinin bildirimlerin mobil uygulamada anlık bildirim (push notification) görünmesi isteniliyorsa ayarlar menüsünden seçim yapılması beklenilir.

 Nesneler

Bildirim Ayarları | Otomatik Görevler

Rapor ve Gelişmiş Bildirim seçenekleri aktif edildiğinde Logo CRM web uygulamasından oluşturulan Otomatik Görevler | Rapor ve Gelişmiş Bildirim kuralları anlık bildirim (push notification) olarak gelmesi sağlanır.

 Otomatik Görevler

Kullanımı;

Logo CRM Web uygulamasında Otomatik Görevler menüsünden rapor veya gelişmiş bildirim oluşturulur. Parametre ayarlarından 'Bildirim gönderilsin (web-mobil)' seçimi yapılır. 

 Otomatik Görevler

Logo CRM Mobil uygulama ayarlar menüsünden → Otomatik Görevler sekmesi altından rapor ve gelişmiş bildirim seçenekleri işaretlenir. Logo CRM web üzerinden anlık gelen bildirimler görüntülenir. Seçim kapatılırsa, rapor ve gelişmiş bildirim tipli otomatik görev bildirimlerin mobil cihaza anlık bildirim (push notification) olarak gelmesi engellenir.

 Anlık Bildirim Görüntülenmesi

Push notification ile gelen bildirim

Bilgilendirme

Anlık bildirim (push notification) Logo CRM web portal AWS (Amazon Web Servis) üzerinden gelmesi konusunda geliştirmeler devam etmektedir. 

Mobil Bildirim Tablosu

Logo CRM mobil uygulama → ayarlar içerisinden nesne ve otomatik görevler işaretlendiğinde Logo CRM datasında  MT_Mobile_Settings tablosuna kayıt eder. Bildirim gelmediği zaman tablodan da kontrol edilir.

 Mobil Ayarlar Tablosu

Bildirim Detay Ekranı

Kullanım

Logo CRM Mobil'e giriş yapılır ve ana sayfa ekranı açılır. Ana Sayfada bulunan üst panelde "Bildirimler"  butonunu görülür. 

 Ana sayfa | Bildirimler

 "Bildirimler"  butonuna tıklanır ve bildirimler detay ekranı açılır. Bildirimler ekranında okunmayan bildirimler varsayılan olarak görüntülenir.

 Bildirimler Detay Ekranı

Ekrana gelen bildirimler nesne bağlantılı ve nesne bağlantısız şeklinde görüntülenir. 

1-Nesne Bağlantısız Bildirimler;

Nesne bağlantısı boş olan bildirimlerdir. Hata bildirimleri nesne bağlantısı olmayan bildirim tipidir. Örneğin "Hatırlatmalar", eğer nesne bağlantısı olmadan ayarlanmış ise nesne bağlantısı olmayan bildirim tipine girer.

 Nesne Bağlantısız Bildirimler


Bilgilendirme

Nesne bağlantısı olmayan bildirimlerin ilişkili kayıtları git butonu aktif olmaz.

Nesne Bağlantısı Olmayan Bildirimler.mp4

2- Nesne Bağlantılı Bildirimler;

Nesne bağlantısı dolu olan bildirim tipidir. Nesne bağlantısı olan bildirimler Otomatik Görevler menüsündeki görev tipleri yer alır.

Bilgi

Otomatik Görevler dışındaki Teklif, Destek Kaydı, Görev, Aktivite, Fırsat iş nesnelerinin ilişkili kayıt bilgisi var ise nesne bağlantılı → ilişkili kayıtlara git bilgisi görülür.

Otomatik Görevler: Rapor tipli ve Gelişmiş bildirim tipli otomatik görevler için geçerli durumda olan tiplerdir. (bu bildirimler içerisinde dosya indirim seçeneği bulunur.)

Otomatik Görevler alanı hiç bir zaman boş görülmez. Bildirim tıklandığında bildirim içeriğinin görüntülenebileceği ara ekran olan bildirim detay ekranı açılır. Doküman varsa indirme butonu ile erişilir. Nesne bağlantısı varsa kayda git butonu ile kayda erişilir.

Otomatik Görevler | Rapor Tipli ve Gelişmiş Bildirim Tipli Bildirimleri Üzerinden Dosya İndirilmesi 

2.1. Otomatik Görevler | Rapor Tipli Bildirimler

Logo CRM Web → Otomatik görevler menüsü tıklanır. Rapor → parametre ekranı açılır. Bildirim gönderilsin (Web-Mobil) seçilir.

 Otomatik Görev | Rapor Tipli Bildirimler

Logo CRM Web Otomatik Görevler | Rapor

Logo CRM Mobil Rapor Bildirim Ekranı

Bildirimler menüsü veya bildirim  ikonuna tıklanır ve rapor tipli bildirim açılır.  Rapor karşılığındaki çıktı türüne göre rapor açılır veya raporu görüntüle butonu ile ilgili rapor indirilir.

 Rapor Bildirim


 Otomatik Görev | Rapor Tipli Bildirim

Otomatik Görevler -Rapor Bildirimi.mp4

2.2. Otomatik Görevler | Gelişmiş Bildirimler

Logo CRM Web → Otomatik görevler menüsü tıklanır. Gelişmiş bildirim → parametre ekranı açılır. Adres sekmesi altından mobil bildirim gönderilsin seçilir.

 Gelişmiş Bildirim | Mobil bildirim gönderilsin



Logo CRM Mobil Gelişmiş Bildirim Ekranı

Logo CRM mobil uygulama → Bildirimler menüsü veya bildirim  ikonuna tıklanır ve gelişmiş bildirim tipli bildirim açılır. 

Görüntülenen rapor istenilirse mobil cihaza veya diğer uygulamalar üzerinden gönderim işlemi sağlanır.

 Gelişmiş Bildirim

 Otomatik Görevler | Gelişmiş Bildirim

Gelişmiş Bildirim.mp4