1.Web Raporları Yönetimi butonu add-in üzerinde gözükmüyorsa;

Web Raporları Yönetimi butonu Tiger için sys, Netsis için sso üzerinden yetkilendirilerek görüntülenen bir butondur. Bu menünün açılır hale gelebilmesi için kullanıcı veya kullanıcının bulunduğu grup için Web’de Yayınla ile birlikte Web Raporları Yönetimi yetkisi verilmiş olmalıdır.

 2.Web Raporları Yönetimi menüsü altında listelenen raporlardan birinin verisi yenilenmek istediğinde Güncellenemedi durumuna düşüyorsa;

İlgili raporun kaydedilen son yedeğindeki hali (verisiyle birlikte) için güncelleme görevinin tamamlanamadığı görülmektedir. Güncelleme işleminin tamamlanamaması ilgili veri tabanı yedeğinin silinmiş olmasından, ilgili Excel dosyasının silinmiş olmasından, Logo Mind Navigator Web servisinin durmuş olmasından kaynaklanabilir. Sorunun detayı Web klasöründeki log dosyası üzerinden incelenebilir.

 3.Web Raporları Yönetimi menüsü altında listelenen bazı raporlarda Veri Tabanı Yedeği “yok” olarak gözüküyorsa;

Bu durum veri tabanı yedeklerinin silinmiş olmasından ya da ilgili raporların ERP üzerinden yayınlanmış olmasından kaynaklanabilir. Kaynağı ERP olan raporlar için yedeğin olmaması probleme sebep olmazken, veri tabanı yedeği silinen raporların güncellenmesi sorun olacaktır.

 4.Web Raporları Yönetimi menüsü altında listelenen raporlar Sil butonu ile silinirse;

Bu menü üzerinden silinen raporlar, Web’de yayından kaldırılmış olur. Bu işlem geri alınamaz. İlgili Excel dosyası baştan yayınlanmalıdır.

 5.Web Raporları Yönetimi menüsü altında yer alan ve Güncelleniyor durumundaki bir raporun veri güncelleme görevi iptal edilmek istenirse;

Güncelleme görevi uzun süren ve iptal edilmeye ihtiyaç duyulan bir görev haline gelmişse, Web Raporları Yönetimi altındaki İptal butonu ile bu işlem sağlanabilir.

 6.Web’e yayınlanmış bir raporda görevin çalışma durumunu gösteren log istenirse;

Web Raporları Yönetim Panelinde Görev Tarihçesi alanından çalışan görevin durumu görüntülenebilir. Detaylı log kaydı için kurulum dizini altında web klasöründeki log dosyası incelenebilir.

 7.Web’e yayınlanmış raporun yayınlandığı klasör değiştirilmek istenirse;

Web Raporları Yönetim Panelinden ilgili rapora düzenle ile girilen ekranda Web’de Yayınlanacak Klasör adı alanından yeni klasör seçimi yapılabilir.

 8.Web’e yayınlanmış bir raporun adı değiştirilmek istenirse;

Web Raporları Yönetim Panelinde Rapor Bilgileri ekranında Web’de Görüntülenecek Rapor Adı alanından Web’deki rapor isminde değişiklik yapılabilir.