Satılan malın müşteri tarafından iade edilmesi durumunda, işleme ait bilgiler ana menüde yer alan İade seçeneği ile kaydedilir.
Açılan pencereden iade edilecek ürün/hizmete ait faturanın numarası girilir ve "İade Al" düğmesi tıklanır.
Skonsol2 uygulamasındaki tüm browserlarda kullanıcının görüntülemek istediği kolonları seçmesi mümkündür. Bunun için F11 - Kolon Ayarları seçeneği kullanılır.