Satış işlemine ait faaliyetlerin yürütülmesi sırasında herhangi bir nedenle satış elemanı değişikliği söz konusu olabilir. Bu işlemi yapmak için satış fırsatları listesinde sağ fare düğmesi menüsünde yer alan Satış Elemanı Değiştir seçeneği kullanılır. Açılan satış elemanları penceresinde Satış Temsilcisi/Plasiyer olarak kaydedilmiş satış elemanları listelenir. Satış fırsatının ilişkilendirileceği satış elemanı seçilir.
Değiştirme işlemi yapıldığında program kullanıcıyı seçilen satış temsilcisinin müşteri ile bağlantısı olmadığını belirten mesajla uyaracaktır. "Tamam" düğmesi tıklandığında satış fırsat ve faaliyetlerinin güncelleneceğini belirten mesaj ekrana gelir. Mesaj üç seçeneklidir:
Güncelle seçiminin yapılması durumunda satış faaliyetlerinde satış elemanı bilgisi güncellenir.
Bağlantıları Kopart seçiminde satış faaliyetlerindeki satış elemanı bağlantısı kopartılır.
Vazgeç seçiminde herhangi bir işlem yapılmaz.