Satış ve Pazarlama modülü altında yer alan Fırsatlar seçeneği ile yeni fırsatlar tanımlanır veya var olan fırsat kayıtları düzenlenir.
Bu menü seçeneği, satış yapılabileceği öngörülen kişilere veya firmalara fırsat tanımlamak; gerçekleştirilen aktiviteler sırasında yapılan görüşmeler olumlu sonuçlar verdiyse ve satış potansiyeli görülüyorsa fırsat kaydı oluşturmak için kullanılır.
Yeni bir fırsat kaydı oluşturmak için Satış ve Pazarlama > Fırsatlar ekranında yer alan Yeni Fırsat 
seçeneğine tıklanır.
Var olan bir fırsat kartını kopyalamak için öncelikle ilgili fırsat listeden
seçilir ve ardından Fırsatlar ekranının üst menüsünde yer alan Çoğalt Fırsat 
seçeneğine tıklanır.
Bir fırsat kaydını düzenlemek için Fırsatlar ekranında ilgili kayıt Düzelt 
seçeneğine tıklayarak açılır. Fırsatları silmek için ilgili fırsat kayıtları listeden seçilir ve ardından Sil 
seçeneğine tıklanır.
Fırsat tanımlama ekranında 3 sekme bulunur.