Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleSoru 39: "Seçili kişi boş veya diğer bir portföyde. Kullanım yetkiniz yok." Uyarısı alınması durumunda ne yapılmalıdır?

"Seçili kişi boş veya diğer bir portföyde. Kullanım yetkiniz yok" uyarısı alınırsa iki farklı çözümü bulunmaktadır. 

  1. Çözüm Yolu;
  • Tanımlar>Güvenlik>Kullanıcılar içerisinden "Satış Temsilcisi" bağlantısı yapılmalıdır.

  • Tanımlar>Diğer>Satış Temsilcisi menüsünde, Satış Temsilcisinin aktiflik durumu kontrol edilmelidir.   
  • Diğer portföyler ve Atanmamış portföylerdeki seçimler tamamlanarak kaydetme işlemi yapılmalıdır.

2. Çözüm Yolu;

Logo CRM versiyonu yükleme tamamlanırken update.exe çalışır. Son kullanıcı bazen update.exe 'yi kapattığı durumda MS SQL Server üzerinde "Programmability" altında bulunan Store Procedures veya function'lar yüklenememektedir. Bunu giderebilmek için de Logo CRM kurulum dizini altında bulunan logocrm.net.Config.Update.exe çalıştırılır.

Expand
titlelogocrm.net.Config.Update.exe

Image Added

Expand
titleSoru 40: Teklif, Tiger/GO uygulamasına aktarıldığında fiş tarihi mali yıl içinde olmalıdır, LogoObjectWCFService uyarısı alınması durumunda ne yapılmalıdır?
  • ERP uygulamasında, dönem bağımsız seçilmiş olsa bile mutlaka aktif dönem üzerinde çalışma dönemi olarak işaretlenmelidir. SYS ERP uygulamasında aktif olan dönem üzerinde sağ click>Çalışma Dönemi Olarak İşaretle seçilmedir. Logo Object Service ve IIS restart edilmelidir.

  • Logo CRM uygulamasında, Tanımlar> Entegrasyon Setleri ekranında Öndeğer Entegrasyon seti içerisindeki Dönem Numarası bilgisi ile ERP uygulamasındaki Çalışma Dönemi ile aynı olmalıdır.

  • Son olarak kaydetme işleminden sonra Logo CRM’den çıkış giriş yapılmalıdır. 

...