Versions Compared

Old Version 1

changes.mady.by.user Ozan Uslu

Saved on

compared with

New Version 2

changes.mady.by.user Unknown User (buketb)

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Crm üzerinde performans ölçümlemesi yapılmasını sağlarKPI, Key Performance Indicator (Anahtar Performans Göstergesi), bir kurumun istenilen hedeflere ulaşmasında ne kadar etkin olduğunu gösteren ölçülebilir bir değerdir. Her sektör ve hatta her departman, belirlenen hedeflere ulaşmakta ne kadar başarılı olduğunu ölçmek için farklı KPI'lar kullanılar. Her bölümün kendine has bir dinamiği ve haliyle farklı başarı hedefleri olduğundan bölümlere farklı seviyede KPI'lar tanımlanır.

Satış & Pazarlama modülünün altında yer alan KPI Skor Kartları seçeneği, Logo CRM üzerinde bu performans ölçümlemesinin yapılması için kullanılır. Belirlenen kriterlerde ve zaman aralıklarında yapılan kayıt toplamlarının verilen gerçekleştirilen kayıtların toplamının hedeflere oranı görülür. Örnek olarak Örneğin; bir kullanıcıya tanımlanan günlük, haftalık ,ve aylık girilmesi gereken aktivite sayısının, belirlenen hedefe ne kadar ulaştığı görülebilir. Image Removed


Image Added





Ad:Skor kartının adı belirlenir.
Göstergeler: İstenilen kpı tanımı bağlantı butonuyla eklenir.

...