Page History
...
| Firma | |||
|---|---|---|---|
| Firma | Destek kaydının hangi firma için açılacağı bu alanda belirtilir. Destek Kaydının içerisinden yeni bir firma tanımı yapmak için Firma alanındaki Ekle
| ||
| Kişi | Firmaya bağlı kişi otomatik olarak gelir. Destek Kaydının içerisinden yeni bir kişi kaydı oluşturmak için Kişi alanındaki Ekle
| ||
| Temel Bilgi | |||
| Destek ID | Destek ID numarası otomatik olarak üretilir. | ||
| Ana Destek ID | |||
| Tanım | Destek kaydının tanımı yazılır. | ||
| Tarih | Destek kaydının oluşturulma tarihi yazılır. | ||
| Tahmini Bitiş Tarihi | Destek kaydındaki problemin tahmini tamamlanma tarihi yazılır. | ||
| Tamamlama Tarihi | Destek kaydındaki problemin kesin tamamlanma tarihi yazılır. | ||
...