Tawk.To

Tanım

Zopimle aynı mantıkta çalışmakta olan bir canlı destek web uygulamasıdır. Ücretsiz olarak hizmet vermektedir. Siteye üye olduktan sonra sitenize entegre edip kullanıma başlayabilirsiniz.

https://www.tawk.to/

Sadece bununla kalmayıp sitenizi ziyaret eden kişileri, sitenizin istatistiklerini size ücretsiz olarak sunmaktadır.

Kullanımı

Portal Ayarları > Form Özelleştirme> Script Entegrasyonu sayfasında "Script Ekle" butonuna tıklandıktan sonra açılan sayfada ilgili alanların doldurulması gerekmektedir. Bu alanlar ;

Başlık Script başlığı
Aktif Scripti aktif/pasif durumu belirlenir.
Sayfa Scriptin hangi bölümlerde çalışacağı belirlenir.
Script Çalıştırılacak script buraya <script> </script> tagleri içerisinde yazılmalıdır.

Görüntüdeki boyalı yer kişi hesabına özel olarak verilmektedir. Hesabı açtıktan sonra kendi hesabınıza ait linki ekledikten sonra entegrasyon başarılı bir şekilde gerçekleşecektir. Yazılan mesajlar eğer online iseniz o an Tawk to uygulamasında görülmektedir. Buradan dönüş sağlanmaktadır. Eğer o an müsait değilseniz, mesajlar size e-posta yoluyla bildirilmektedir.

Kod

<script type="text/javascript">
var Tawk_API=Tawk_API||{}, Tawk_LoadStart=new Date();
(function(){
var s1=document.createElement("script"),s0=document.getElementsByTagName("script")[0];
s1.async=true;
s1.src='https://embed.tawk.to/1234567890/default';
s1.charset='UTF-8';
s1.setAttribute('crossorigin','*');
s0.parentNode.insertBefore(s1,s0);
})();
</script>

<!—Mesaj Alanı İçin Özelleştirme-->
<script>
var sql= $net.b2bdataconnector().executeSelectQuery("KULLANICIEMAIL","SSOUSERID='"$('#b2b_fo_userid').val()"'");
var email = '';
if(sql != null && sql != undefined && sql.length>0)
email = sql[0].EMAIL;
Tawk_API = Tawk_API || {};
Tawk_API.visitor = {
name : $('#b2b_fo_username').val(),
email : email
};
</script>

E-postanız, Portal Ayarları > Form Özelleştirme> Sorgu Yönetimi ekranına aşağıda belirtilen girdileri eklerseniz otomatik olarak eklenecektir.

Entegrasyon sonrası adımları başarılı bir şekilde gerçekleştiyse entegrasyon sağlanmış olacaktır.