Toplu SMS ve e-mail gönderilecek olan müşterilerin listesi İşlem Listeleri seçeneğiyle oluşturulur.
Yeni bir işlem listesi oluşturmak için
Liste Adı: Toplu sms veya email atılacak listenin adı belirlenir.
Liste Türü: Mesaja uygun liste türü seçilir.Örneğin; bayram kutlaması seçildiğinde işlem listesinde ekli olan müşterilere bayram mesajı iletilir. "+" butonu aracılığıyla yeni bir liste türü eklenebilir.
Liste İçeriği: İşlem türünün gösterilmesi istenen modül(Firma ya da Kişi) seçilir. Örneğin; Liste türü olarak Firma seçilirse; Firma kartının "Dahil olduğu işlem listeleri" sekmesinde tanımlanmış olan liste türü gösterilir.
Notlar:Müşteriye gönderilmek istenen ileti yazılır.
Etiketler: Arama yapıldığında bu işlem listesi kaydının kolay bir şekilde bulunabilmesi için başına # işareti koyarak bu kaydı hatırlatıcı kelimeler girilir.
Firmalar sekmesi: İletinin(e-posta, sms) gönderileceği firmalar seçilir.
Kişiler sekmesi: İletinin (e-posta, sms) gönderileceği kişiler seçilir.