Logo CRM ana dizininde bulunan Adaptation Tools klasörü içerisindeki Sistem tercihlerinden (Logo CRM XML Settings) 27. parametre IP Santral entegrasyonu aktif edilir. Daha sonra ki aşamada Logo CRM tarafında Tanımlar>Diğer>IP Santral seçeneğiyle IP santral aktif edilir. IP santralden çağrı geldiğinde; hangi kullanıcının bu çağrılarla eşleşeceği ve aksiyon bilgileri Tanımlar > Güvenlik > Kullanıcılar menüsündeki IP Santral bölümünden tanımlanır. Kullanıcı keypress bilgisi seçenekleri:
|