You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 7 Next »

Amaç

Destek kayıtları üzerinden ERP malzeme Garanti/seri numarasını sorgulayarak otomatik görevler aracılığıyla yetkili kullanıcıya, son kullanıcıya ve müşteriye e-posta ve bildirim gönderiminin sağlanmasıdır. 

Bilgilendirme

01. İş akış şeması ve senaryo bölümünde senaryomuz ve akış kuralları anlatılmaktadır.

Senaryo

Beyaz Eşya marka ürününüz arıza yaptığında teknik servis hizmetlerini sağlayan firmayız. Firmamız uzman beyaz Eşya Servisi, sahip olduğu 20 yıllık beyaz eşya onarım tecrübesi ve profesyonel ekibiyle,


İş Akış Şeması


  • Müşteriden Gelen Mail Talebi: Müşteriden gelen e-posta bilgisini otomatik destek kaydı açmasını sağlar.