Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Dosya  / Seçenekler / Eklentiler / Com eklentileri / Navigator eklentileri kaldırılmalıdır.
  2. Dosya  / Seçenekler / Eklentiler / Excel eklentileri / Navigator eklentileri kaldırılmalıdır.
  3. Register kayıtları temizlenip , register.bat çalıştırılmalıdır.
  4. NavBridge.exe çalışıyorsa durdurulmalıdır.
  5. Dosya  / Seçenekler / Eklentiler / Excel eklentileri'nde Gözat'a tıklayıp açılan Romaing klasöründe herhangi bir dosyanın olmaması gerekir. Sağ alt tarafta tüm dosyalar diyerek dosya varsa mutlaka silinmelidir.
  6. Dosya  / Seçenekler / Eklentiler / Excel eklentileri / Gözat /Program kataloğundaki doğru eklenti seçilmelidir. (32 bit / 64 bit)

...

  1. Eğer ekrana kopyalansın mı sorusu geliyorsa Hayır, değiştirilsin mi sorusu geliyorsa Evet denilmelidir.

Wiki Markup
\\
\\
*3-) Logo User Login Failed hatası* 
\\
*Çözüm:* Login anında karşılaşılan bu gibi hatalarda aşağıdaki dizinlerde Desktop klasörünün olup olmadığı kontrol edilir. Eğer yoksa bu klasörler manuel olarak yaratılır. Sonrasında çalışan bir sistemden, (Aynı ürün ve aynı versiyon olması önemli) NavigatorSmart klasörü altından LGNAVI.DLL dosyası kopyalanarak, sorun yaşanan kurulumda bulunan NavigatorSmart klasörüne yapıştırılır.
    "C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\Desktop"
         "C:\Windows\System32\config\systemprofile\Desktop"
\\
\\
\\
*4-)* *Formül ekle dışındaki tabların gözükmemesi:* 
Sorun Navigator Smart'a giriş yapan kullanıcının yetkilerinin eksik olmasından kaynaklanır.
!worddavdd23ea4b7889b18c5d077aeb68756de6.png|height=156,width=628!
*Çözüm:*  Ana ürün sistem işletmeni (SYS) / Yönetim / Gruplar / Giriş yapılan kullanıcının ekli olduğu herhangi bir grubun üzerinde sağ tıklandığında açılan Navigator Smart Yetkileri kontrol edilmeli ve tablar, modeller, raporlar için yetki düzenlemesi yapılmalıdır.
\\
\\
*5-) +Uygulama tabloları güncellenirken hata oluştu{+}.Nesne başvurusu bir nesnenin örneğine ayarlanmadı.*
Uygulama excelde aktif hale getirilmeden önce navsmart.config üzerinde yapılandırma gerçekleşmediğinde ya da ilk yapılandırmada Navigator Smart tabloları oluştur seçeneği işaretlenmediğinde bu hata alınabilir. 
!worddav78e6374e8e95ffe9a82be683a7e8fa45.png|height=112,width=517!
*Çözüm :* Uygulamanın hatadan önce kullanılır halde olması durumunda, NavSmartConfig.exe dosyasında Navigator tablolarının bulunduğu database'in yazılıp olup olmadığı ve o database'in altında Navigator tablolarının  (QDM_ ile başlayan tablolar) olup olmadığı kontrol edilmelidir. 
\\
\\
\\
\\
\\
\\
\\
\\
\\
*6-) Sistem İşletmeninde gruplara Navigator Smart yetkisi verilirken alınan hatalar :*
Bu hatalar uygulama üzerinde yapılan bir düzenlemenin database tarafında yapılmadığını gösterir. 
!worddav1f5b2908b15b1028b1ecc1d2a1cca358.png|height=152,width=628!
*Çözüm:* Hatada adı geçen tabloya, eksik olan kolonlar database üzerinde manuel ilave edilebilir.
<span style="color: #0000ff">ALTER</span> <span style="color: #0000ff">TABLE</span> QDM_TASKJOBS <span style="color: #0000ff">ADD</span> \[MAILCC\] <span style="color: #0000ff">nvarchar</span><span style="color: #808080">(</span><span style="color: #ff00ff">MAX</span><span style="color: #808080">)</span>   
<span style="color: #0000ff">ALTER</span> <span style="color: #0000ff">TABLE</span> QDM_TASKJOBS <span style="color: #0000ff">ADD</span> \[MAILBCC\] <span style="color: #0000ff">nvarchar</span><span style="color: #808080">(</span><span style="color: #ff00ff">MAX</span><span style="color: #808080">)</span>
<span style="color: #0000ff">ALTER</span> <span style="color: #0000ff">TABLE</span> \[NS_RIGHT\] <span style="color: #0000ff">ADD</span> \[FLGFIRMTRAN\] <span style="color: #0000ff">smallint</span> <span style="color: #808080">NULL</span>
<span style="color: #0000ff">ALTER</span> <span style="color: #0000ff">TABLE</span> \[NS_RIGHT\] <span style="color: #0000ff">ADD</span> \[FLGHELP\] <span style="color: #0000ff">smallint</span> <span style="color: #808080">NULL</span>
\\
\\
*7-) Zamanlanmış görevin çalışmaması ya da eksik dosya göndermesi*
\\
*Çözüm:* 

  • Aşağıdaki dizinlerde Desktop adlı klasörlerin olup olmadığı kontrol edilir, yoksa manuel yaratılır.

...

  • NavSmartSvc servisinin çalışır olması gerekmektedir.
  • Eğer sorun devam ederse NavigatorSmart klasöründe bulunan NavSmartAgentLog dosyası notepadle açılarak aşağıdaki satırda ${HOMEPATH} yerine geçerli klasör adı yazılır,

...

  • Program kataloğunda NAVPARAMS.CFG adı altında bir txt dosya oluşturuyoruz, dosya uzantısını CFG olarak düzenlemeyi unutmuyoruz.
  • Bu dosya içerisine Navigatora bağlanmak için kullanacağı CFG dosyasının adını  yazıyoruz. Örn; LOGODB2.CFG sonra bu dosyayı kaydediyoruz. NavBridge.exe'yi stop-start ediyoruz.
  • Navigator fonksiyonları yeni göstermiş olduğumuz dosya ile çalışmakta olduğunu görüyoruz.

...

  • NavigatorSmart klasörü içerisinde yer alan NavSmartConfig.exe çalıştırılmalı ve doğruluğu kontrol edilmelidir.
  • Navigator Smart eklentisinin ve Navbridge.exe'in doğru dizinin altından çalışıp çalışmadığı kontrol edilmelidir.
  • Excel programı kaldırılıp tekrar kurulabilir.

...

  • FIPS İlkesi sunucuda devre dışı bırakılmalıdır.
  • Kayıt Defteri Düzenleyicisinde;

Bilgisayar\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled değeri 0 yapılmalıdır.

  • Yeni ayarın etkili olabilmesi uygulamanın yeniden başlatılması gerekir.

Children Display