Page History

...

Başarılı bir şekilde gönderilmiş ve imzalandı statüsündeki e-Arşiv faturalarınız iptal edilebilmektedir. Kullanmış olduğunuz muhasebe programı üzerinde ilgili faturanın üzerinde sağ tıklayarak iptal et dedikten sonra oluşan  e-Arşiv iptal faturanızı Connectten hazırla-paketle-gönder diyerek göndermeniz gerekmektedir  eLogo Entegratörlük Portalı'ndan e-Arşiv fatura iptal dokümanımıza ulaşmak için tıklayınız.

8-e-Arşiv Raporlarım GİB'e ulaştı mı, nasıl öğrenebilirim?

e-Arşiv raporlarınızın  Gelir İdaresine ulaşıp ulaşmadığını e-Fatura.diyalogo.com.tr  adresine  vergi numaranız ve şifreniz ile İdaresi Başkanlığına ulaşıp ulaşmadığını eLogo Entegratörlük Portalı adresine giriş yaparak, e-Arşiv menüsü altında e-Arşiv raporları alanından kontrol edebilirsiniz.
Paket başarıyla işlendi statüsündeki raporlarınız Gelir İdaresi Başkanlığına iletilmiş raporlardır.

9-Hata alan e-Arşiv faturayı nasıl tekrar gönderebilirim?

LogoConnect programında, e-Arşiv  sekmesi altında “e-Arşiv  Gönder” butonuna tıklayıp “Hazırlanacak ” sekmesine gelin. Herhangi bir alana sağ tıklayıp “Filtrele” seçeneğini seçin. Açılan pencerede, solda “Filtreler” listesinde “e-Arşiv  Durumu” filtresini açın. Kırmızı çarpı işaretli satırları üzerilerine çift tıklayarak yeşil hale getirin ve “Tamam” deyin. Fatura karşınıza çıkacaktır. Zarftaki faturaları ayrı ayrı seçip eLogo Entegratörlük Portalı'ndan göndermiş olduğunuz hatalı faturalarınızı , Fatura Oluşturma menüsünden Alıcıya Gönder diyerek yeniden gönderebilirsiniz.

10-e-Arşiv Mail / SMS Gitmiyor

e-Arşiv mail ve SMS'lerinizin iletilip iletilmediğinin kontrolünü  e-Fatura.diyalogo.com.tr adresine vergi numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak, e-Arşiv menüsü altındaki e-Arşiv Postaları ve e-Arşiv SMS menüleri ile iletim durumunu eLogo Entegratörlük Portalı  adresinden Raporlar > e-Posta Raporları ve Raporlar > SMS Raporları menülerinden kontrol edebilirsiniz.

11-e-Arşiv Raporlarını Nasıl Göndereceğim?

Oluşan e-Arşiv fatura raporlarınız sistem tarafından içinde bulunduğunuz günü takip eden günün sonuna kadar otomatik olarak gönderilecektirgönderilmektedir.

12-e-Arşiv fatura Faturayı nasıl iptal edebilirim?

Başarılı bir şekilde gönderilmiş ve imzalandı statüsündeki e-Arşiv fatura iptali için detaylı dokümana faturalarınız iptal edilebilmektedir.  eLogo Entegratörlük Portalı'ndan e-Arşiv fatura iptal dokümanımıza ulaşmak için tıklayınız.

13-e-Arşiv Faturası oluşturdum ve gönderdim ve hata aldı. Nasıl İptal edebilirim?

...

18-e-Arşiv Faturası ile teslimat ya da sevkiyat yapılabilir mi?

e-Arşiv Faturanın, malın teslimi anında düzenlenmesi ,fatura görselinde " İrsaliye Yerine Geçer"  ibaresi ve , bunun yanı sıra " Düzenleme Tarihi"  ve Düzenleme Zamanı yer aldığı durumlarda teslimat ya da sevkiyat yapılabilmektedir.

19-e-Arşiv Faturasının GİB'ye raporlandığını ve Gelir İdaresinde kayıtlı olduğunu nasıl sorgular ve bir e-Arşiv faturasını nasıl doğrularım?

...

e-Arşiv Faturanızın gönderim şeklinin ELEKTRONİK seçildiği durumlarda Logo Elektronik sizin adınıza  dilerseniz mail dilerseniz cep telefonuna SMS olarak gönderim sağlamaktadır.
Mail ya da SMS hizmetlerinin ücretlendirmesi ortak kontör havuzundan düşmektedir.

21-Gönderim şekli elektronik olan e-Arşiv faturalarının mail yada SMS olarak iletilip iletilmediği bilgisini nereden kontrol edebilirim?

Özel Entegratörlük Portalı'ndan https://e-Fatura.elogo.com.tr adresi ile giden mail ya da SMS'lerinizin iletilip iletilmediğini ve okunma durumlarını e-Arşiv mail ve SMS'lerinizin iletim durumunu eLogo Entegratörlük Portalı  adresinden Raporlar > e-Posta Raporları ve Raporlar > SMS Raporları menülerinden kontrol edebilirsiniz.

22-İnternet satışlarında e-Arşiv faturası oluştururken nelere dikkat etmemiz gerekmektedir?

e-Arşiv faturasının Fatura Tipinin İnternet e-Arşiv Faturası olması ve fatura tasarımının da sistem tarafından otomatik olarak çıkan iade bölümlerinin tasarımdan çıkarılmaması tasarımda bulunması gerekmektedir.