Page History

...

Ticari faturalar 8 günlük süre içerisinde iptal edilebilir. Eğer ticari e-Fatura düzenlenerek alıcı firmaya gönderilmiş ve iptal edilmek isteniyorsa, müşteri bu e faturayı 8 gün içerisinde reddedilebilir. Sonrasında yeni bir e-Fatura oluşturularak müşteriye yeniden gönderilmelidir.
Temel e-Faturaların iptal seçeneği bulunmamaktadır. Temel e-Faturaların iptalinde aşağıdaki senaryolardan birisi uygulanabilir.

• Alıcı firma göndericiye iade faturası düzenleyebilir.
• Temel Fatura harici yollar ( Gib iptal portali, Kep, Noter )  aracılığı ile iptal edilebilir.

8-e-Fatura'da sehven bir sıra numarası atlanmış ve o numaraya hiç fatura kesilmemişse halinde nasıl bir işlem yapılmalıdır?

...

12-Faturam Hata Aldı, Tekrar Gönderebilir Miyim?LogoConnect programında,

e-Fatura sekmesi altında “e-Fatura Gönder” butonuna tıklayıp “Onaylanacak” sekmesine gelin. Herhangi bir alana sağ tıklayıp “Filtrele” seçeneğini seçin. Açılan pencerede, solda “Filtreler” listesinde “e-Fatura Durumu” filtresini açın. Kırmızı çarpı işaretli satırları üzerilerine çift tıklayarak yeşil hale getirin ve “Tamam” deyin. Fatura karşınıza çıkacaktır. Zarftaki faturaları ayrı ayrı seçip eLogo Entegratörlük Portalı'ndan göndermiş olduğunuz hatalı faturalarınızı , Fatura Oluşturma menüsünden Alıcıya Gönder diyerek yeniden gönderebilirsiniz.

13-e-Fatura durum kodları nelerdir?

...