Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
title24.LM Navigator girişte an error occurred while sending request uyarısı alınırsa;

1.Kurulumdan sonra navigatorsmart-web klasörü içerisindenNavigatorBridgeServiceInstall.bat dosyası sağ click yönetici olarak çalıştırılmalıdır

2. Sunucu bilgisayar iç ip numarası ya da makine adı, navsmartconfig.exe deki bridge servis adresine yazılır.Yanındaki port bölümüne boş ise 5101 yazılır. Kontrol et butonuna basılır başarılı ise kaydedilir. Başarısız ise port numarası bir artırılır.

3.Logo Mind Navigator Bridge Service restart edilip navigatore giriş yapılır.

NOT: Yine giriş yapılamazsa config.exe de yazan bridge servis portuna (5101) güvenlik duvarından TCP veya UDP olarak gelen ve giden kurallar tanımlanır.

Expand
title25.Netsis entegrasyonunda Navigator'a girişte "Microsoft Excel Başka Bir Uygulamanın Ole Eylemini Tamamlamasını Bekliyor" hatası alınıyorsa;

Logo Mind Navigator Bridge Servis çalışır durumda olmalıdır.

Giriş yapılacak kullanıcıya Merkezi Kimlik Yönetimi’nden yetki verilmesi gerekmektedir. Eğer kullanıcı yeni oluşturulmuşsa, Netsis ürününe giriş yaptıktan sonra Navigator ürününe giriş denenmelidir.

NavSmart / Web / logs altında oluşan log kaydı incelenmelidir.