Versions Compared

Old Version 21

changes.mady.by.user Nehir Ozgul

Saved on

compared with

New Version 22

changes.mady.by.user Nehir Ozgul

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
title6.LM Insight dış ağdan erişim yapılmak isteniyorsa;
  • Firewall üzerinden, standart kurulum ise 443 ve8443 portları için, NAT yönlendirmeleri yapılmalı. Eğer farklı portlardan çalışıyor ise yönlendirmeler ona göre yapılmalıdır. Eksikleri tamamladıktan sonra tekrar deneyiniz.
  • Toplam 4 adet olmalıdır. 

      Örneğin; qlick.company.com firması için;

      (Dış ip yönlendirmesi) 443 portu için dış ip adresine tanımlanacak.

      (Dış ip yönlendirmesi) 8443 portu için dış ip adresine tanımlanacak.

      (İç ip yönlendirmesi) 443 portu için iç ip adresine tanımlanacak. 

      (İç ip yönlendirmesi) 8443 portu için iç ip adresine tanımlanacak. 

  • Kurulu sunucu üzerindeki Windows Firewall’da kullanmış olduğunuz portlar (Standart ise 443,8443; değil ise kullanan portlar için) için inbound rule tanımlanmalıdır.
  • LogoMindSettings'teURL alanına dış ip, hostwhite list'e de dış ip, iç ip, localhost ifadesi, sunucu makine uzun adı ve sunucu makine kısa adı yazılmalıdır. (Sunucu adında Türkçe karakter kullanılmamalıdır.)
  • Sorun giderme tabından analiz et-onar butonlarına basılmalıdır.
Expand
title7. LM Insight wizard Wizard ekranında one or more errors occurred hatası alınıyorsa;

1. Wizard ve Settings ekranını kapatıp aşağıdaki sıralamaya göre servisleri durdurup ardından başlatınız.

 Servis Durdurma Sırası 

  • Logo Mind Insight Repository Database 
  • Logo Mind Insight Logging Service
  • Logo Mind Insight Service Dispatcher   

Servis Başlatma Sırası 

  • Logo Mind Insight Repository Database
  • Logo Mind Insight Logging Service
  • Logo Mind Insight Service Dispatcher 
  • Logo Mind Insight Repository Service
  • Logo Mind Insight EngineService
  • Logo Mind Insight Proxy Service
  • Logo Mind Insight Scheduler Service
  • Logo Mind Insight PrintingService  

2. Settings.exe sorun giderme tabından analiz et-onar işlemi yapabilirsiniz.

3. Bilgisayar\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS1.2 yolundan TLS 1.2 mevcut mu kontrol edilir. TLS 1.2 aktif değilse aşağıdaki linkten sunucuya kurulup, sunucu restart edilerek tekrar denenmelidir.

https://www.nartac.com/Products/IISCrypto/Download  GUI versiyon yüklenmelidir.  Kurulum sonrası bilgisayarını restart etmeniz önerilir.

NOT: Yapılan türm bu işlemler sonucunda Wizard ekranında hata devam eder ise, belirtilen dosya yolu üzerindeki log dosyaları Destek ekibine iletilmelidir.

...